スマートフォンからでは届かないメール・２０１１年１０月１日

永田小耳症形成外科クリニックのホームページから

問い合わせのメールが入ってくる。

メールが届くたびに必ず返事を出している。が

本日来院された患者さんの代理の方から「メールを出したが返信が無い。」

と指摘された。

全てのメールに返信を出してきた私としては、理解できなかった。ので

メールを送ったつもりでも方法が間違っているのではなかろうか？

だから届かなかったのではなかろうか？と解釈していた。


そこで園長先生に聞いてみたところ

パソコンや携帯電話からメールを入れている場合は届いているが


最近発売されているスマートフォンからメールを入れた場合は

届かないという事態が起きているとの事。


なんと！新たなはずのスマートフォンからのメールが届かないらしい。


永田小耳症形成外科クリニックのホームページからメールされる方は

パソコンを使うか通常の携帯電話からメールをお願いします。


メールが届かなければ直接お電話で連絡をお願いします。